Вопросы и ответы
Личный кабинет
Регистрация и авторизация
Не могу войти в личный кабинет
Распространенные причины, почему не получается зайти в личный кабинет, следующие:
- не верный язык ввода или включен CapsLock;
- устаревшая версия браузера;
- сбой с интернет-соединением;
- технический сбой на стороне программы.
Что делать?
- повторно ввести логин и пароль, проверив при этом:
- раскладку клавиатуры (язык) - EN;
- режима по клавише CapsLock - заглавные/строчные буквы.
- также рекомендуем попробовать зайти через другой браузер;
- если у вас не получается зайти в личный кабинет с мобильного телефона, попробуйте зайти с ПК.
Не помню пароль от личного кабинета
- Перейдите по ссылке Сброса пароля.
- Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и нажмите кнопку Отправить ссылку для сброса пароля.
- На указанный адрес придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по этой ссылке.
- Введите новый пароль.
- Сохраните себе в секретное место, чтобы не забыть ;)

