Политика обработки персональных данных

Редакция от 12.10.2026

1. Оператор

1.1. Оператор персональных данных пользователей сайта https://ru.astro.expert и программы ASTRO.EXPERT (далее — «Сайт») — индивидуальный предприниматель Хилько Ольга Сергеевна, ОГРНИП 319246800085842, ИНН 246009302946 (далее — «Оператор»). Адрес для корреспонденции: 660021, г. Красноярск, пр-кт Мира, д. 124, помещ. 56, а/я 27271. Электронная почта: info@astro.expert. Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под № 24-25-019593 (приказ № 142 от 20.05.2025).

1.2. Политика раскрывает, как Оператор обрабатывает персональные данные по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»). Термины используются в значении Закона. Политика — информационный документ: её просмотр не означает согласия на обработку. Согласие, когда оно нужно, оформляется отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных.

2. Какие данные и зачем обрабатываются

2.1. Учётная запись и работа программы. Имя, адрес электронной почты, пароль в виде необратимого хеша, подтверждение адреса почты, выбранный город проживания с координатами, отмеченная пользователем собственная карта рождения (дата, время, место рождения, пол), настройки расчётов и интерфейса, обращения в службу заботы и приложенные к ним изображения. Цель — регистрация, вход, предоставление функций программы, ответы на обращения и сервисные письма. Основания — исполнение договора, стороной которого является пользователь (Пользовательское соглашение, Оферта), и согласие пользователя.

2.2. Оплата. Выбранный тариф, сроки подписки, сумма, валюта и дата платежа, последние четыре цифры карты, номер операции и ссылка на кассовый чек. Номер карты и иные её реквизиты вводятся в защищённую форму платёжного оператора и Оператору не передаются; для повторных списаний хранится только условное обозначение карты (токен), выданное платёжным оператором. Цель — оформление и продление подписки, расчёты, возвраты и учёт. Основания — исполнение договора и обязанности по закону.

2.3. Безопасность и подтверждение действий. Сетевой адрес, сведения о браузере и устройстве, время запросов и входов, действия в программе (без содержания введённых данных), сведения об отправленных письмах, сведения о принятых документах и согласиях (документ, редакция, время, сетевой адрес). Цель — защита учётных записей и Сайта от злоупотреблений, разбор сбоев и подтверждение совершённых действий. Основания — согласие пользователя и осуществление прав и законных интересов Оператора без нарушения прав пользователя.

2.4. Оператор не запрашивает фамилию, отчество, телефон, паспортные данные, специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Рекламные рассылки не ведутся.

2.5. Обязательны только имя, адрес электронной почты и пароль: без них нельзя создать учётную запись. Город проживания и собственную карту пользователь указывает по желанию; без них недоступны только зависящие от них расчёты.

3. Сведения о других людях в картах

3.1. Пользователь сам решает, чьи карты сохранять и что указывать в их названиях, данных рождения и заметках. Оператор не определяет цели обработки этих сведений, не использует их в своих интересах, не связывается с людьми, о которых они внесены, и не передаёт сведения третьим лицам.

3.2. Оператор обрабатывает эти сведения только по поручению пользователя на условиях раздела 6 Пользовательского соглашения. Если пользователь вносит их не только для личных и семейных нужд, например ведёт карты клиентов, он является оператором этих сведений и отвечает за основание их обработки.

3.3. Для расчёта нужны только дата, время и место рождения. Оператор рекомендует не указывать в названиях и заметках фамилии и другие сведения, по которым можно узнать человека.

4. Действия с данными

4.1. Оператор осуществляет автоматизированную обработку: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, блокирование, удаление и уничтожение.

4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4.3. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются. Автоматические проверки доступа к функциям тарифа и окончания оплаченного срока работают по условиям договора.

5. Кому передаются данные

5.1. Доступ к данным имеют Оператор и уполномоченные им лица в объёме, необходимом для их работы: служба заботы, сопровождение программы и учёт.

5.2. Оператор поручает обработку лицам, которые оказывают ему услуги размещения сервера и хранения данных и отправки писем. Они обрабатывают данные на территории Российской Федерации, только для своей функции, по поручению Оператора и с соблюдением конфиденциальности.

5.3. Платёжный оператор (ООО «КлаудПэйментс») получает сведения, необходимые для оплаты, и исполняет установленные законом обязанности как самостоятельный оператор.

5.4. Данные предоставляются государственным органам, когда этого требует закон.

5.5. Пользователь может открыть доступ к карте по ссылке и сам решает, кому её передать. По ссылке видны название, которое пользователь задал для ссылки, а если не включён режим, скрывающий данные рождения, — также дата, время и место рождения; получивший ссылку может сохранить копию карты. Заметки не показываются. Ссылку можно закрыть в любой момент.

6. Сроки хранения

6.1. Данные учётной записи, карты, папки, заметки, настройки и переписка со службой заботы хранятся до удаления учётной записи и удаляются вместе с ней.

6.2. Журнал запросов с сетевыми адресами хранится 7 дней; журнал действий и журнал писем — 90 дней; сведения о браузерах и устройствах пользователя — до года после последнего входа с них. После удаления учётной записи эти записи удаляются по истечении указанных сроков. Данные расчёта без регистрации становятся недоступны через 1 час и затем удаляются.

6.3. Сведения о платежах хранятся в сроки, установленные налоговым законодательством. Сведения о принятых документах и согласиях хранятся 3 года после удаления учётной записи или отзыва согласия — для защиты прав в пределах срока исковой давности.

6.4. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в сроки статьи 21 Закона, если нет другого законного основания продолжить обработку.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке его данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

7.2. Имя, адрес почты, город и настройки пользователь меняет сам в профиле; там же удаляет учётную запись. Запросы и отзыв согласия направляются на info@astro.expert с адреса почты учётной записи или с указанием сведений, позволяющих её определить. Оператор вправе соразмерно проверить личность и полномочия представителя.

7.3. Сведения по запросу предоставляются в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Отказ мотивируется со ссылкой на закон.

8. Защита данных и файлы cookie

8.1. Оператор принимает меры по статьям 18.1 и 19 Закона: ограничивает доступ к данным, передаёт их по защищённому соединению, хранит пароли в виде необратимого хеша, ведёт журналы доступа и устраняет последствия неправомерного доступа.

8.2. Сайт сохраняет в браузере файлы cookie, без которых не работают вход и возврат на открытую страницу после входа. Аналитические и рекламные счётчики на Сайте не используются. Ограничить сохранение cookie можно в настройках браузера; без них вход на Сайт невозможен.

9. Изменение Политики

9.1. Действующая редакция опубликована на этой странице. Новая редакция не расширяет ранее данное согласие: если изменение требует нового согласия, Оператор получает его отдельно.